Dans cet article, vous trouverez trois « astuces » simples à mettre en pratique dès maintenant et commencez à renforcer votre charisme de manager et à renforcer le climat de confiance dans votre management et dans vos équipes.
Choisir entre la relation ou l’addiction
Avez-déjà eu ce sentiment désagréable lorsqu’une personne arrête de vous écouter pour ouvrir son tel qui vient de vibrer ?
Et le pire, c’est lorsque vous lui demander si c’est grave elle vous répond : » Non non, c’est juste une pub »… De même, est-ce qu’il vous viendrait à l’ esprit de regarder LinkedIn dès votre réveil avant même de dire bonjour à votre femme ou votre mari ?
Le message envoyé est clair lorsque ça arrive et encore pire si cela devient une habitude. « Ma relation à l’autre compte moins que ma relation (dépendance) aux réseaux sociaux »
Il en va de même dans tous les échanges pro et notamment en réunion. Si j’ai mon téléphone devant moi et que je suis prêt à l’ouvrir à la moindre notification, c’est que les personnes autour de moi au moins d’importance que ma dépendance aux réactions de mon téléphone.
Pensez à cela, surtout si vous avez moins de 35 ans. Si je ne peux pas me permettre de faire couper les portables lors d’une réunion c’est que ma réunion est trop longue ou à moins d’importance que mes urgences à gérer.
Interroger ses équipes sur la mission de l’entreprise
Quelle est la mission de votre entreprise?
Faites le test. La plupart des gens y compris les équipes de direction vous répondront ce qu’ils font plutôt que pourquoi ils le font.
Exemple d’une réponse entendue de la part d’un dirigeant d’un major de l’énergie: « La mission de l’entreprise est de faire en sorte que tout le monde rentre en bonne santé le soir ». Ça c’est du comment, pas du pourquoi.
Et on ne mobilisera jamais personne avec du comment. Donnez du sens au travail et rappelez-le le plus souvent possible.
Etre le dernier à parler
Certainement l’un des plus grands leaders du siècle dernier était Nelson Mandela.
Il racontait une fois comment il avait été impacté par son père qui était chef de tribu. A chaque conseil de tribu, son père parlait en dernier.
Il écoutait d’abord sans jamais couper la parole ou émettre ne serait-ce qu’un signe de la tête d’approbation ou de désapprobation. Quand son tour arrivait, il posait des questions pour chercher à comprendre le fondement d’un avis, d’une remarque ou d’une critique. Et pour forcer la personne à aller au bout de son raisonnement.
Par exemple : « En quoi c’est important pour … ? ». « Qu’est ce qui se passerait si rien n’étaient fait ? »
« La qualité de nos relations déterminent la qualité de notre performance. »
Esther Perel
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