Il y a des siècles, dans la Grèce antique, l’idée que « le doute est le commencement de la sagesse » était déjà défendue par des penseurs comme Aristote qui ont transmis ce fait à leurs disciples. Plus tard, cela a également été repris par d’autres au cours des siècles, comme le réalisateur Orson Welles et le psychologue Carl Jung. Alors, s’il s’agit d’un fait accepté depuis si longtemps, pourquoi y a-t-il encore la stigmatisation et la peur d’être rejeté à cause d’un simple « je ne sais pas » ?
Après tout, clarifier que vous ne savez pas quelque chose ne signifie pas se déclarer incapable d’accomplir une fonction ou affirmer que vous êtes trop paresseux pour penser à une façon de le faire, bien que certaines personnes aient l’impression de confesser cela quand ils n’ont pas de réponse prête.
La peur d’être jugé juste pour ne pas être capable – à ce moment-là – de répondre aux attentes de quelqu’un, est le plus grand facteur de motivation de cette anxiété. Dans certains cas, cela peut même amener quelqu’un à mentir, créant ainsi un problème encore plus grave.
Dans cet article, nous allons vous apprendre comment perdre la peur de ces trois mots et réussir à maintenir la confiance que les gens ont en vous.
Soyez authentique sans perdre confiance
Tout d’abord, il est important d’établir que personne ne s’attend à ce que vous sachiez toujours tout, que ce soit votre famille, vos amis ou vos dirigeants. Car à moins que vous ne soyez une sorte d’oracle de la mythologie perse, vous ne pouvez pas avoir toutes les réponses. Par conséquent, il n’y a aucune raison pour que les autres l’exigent de vous, encore moins pour vous de l’exiger de vous-même.
Alors, choisissez toujours la sincérité, c’est le meilleur moyen d’asseoir votre crédibilité au sein de tout type de relation, qu’elle soit personnelle ou professionnelle. Avoir de l’authenticité dans vos attitudes et ne pas essayer de faire des sauts plus grands que vous ne le pouvez, évite que les attentes ne soient frustrées et, par conséquent, que la crédibilité que les gens vous accordent soit sapée.
Gardez à l’esprit que votre insécurité ne peut pas devenir un motif de remise en cause de votre capacité. Accepter le fait d’avoir peur est très important pour évoluer, mais ne vous arrêtez pas là, cherchez comment résoudre la situation, car rien ne sert d’être conscient d’un problème et de ne rien faire pour en trouver la solution.
Un bon début est d’apprendre à contrôler vos expressions faciales et corporelles. C’est l’une des techniques que les conférenciers et les enseignants doivent dominer pour surmonter la peur de parler en publicen premier lieu.
Éviter les comportements incohérents
Encore une fois, assumer la responsabilité de faire quelque chose qui est hors de votre portée juste pour ne pas déplaire à quelqu’un est un comportement incohérent, cela va à l’encontre de la clarté que vous vous êtes efforcé d’offrir lorsque vous avez établi un contrat social, ce qui peut sérieusement affecter la confiance que les gens ont. avez en vous.
Dans l’étude de la communication sociale, il existe un concept bien connu selon lequel la confiance se gagne en années et se perd en quelques secondes. La confiance qu’ils ont en vous ne doit pas être compromise, car elle ne sera peut-être jamais restaurée.
Au lieu de cela, soyez toujours cohérent et exprimez clairement vos doutes ; en plus d’être une façon de respecter les personnes avec lesquelles vous interagissez, c’est une excellente façon d’apprendre ce que vous ne savez pas encore, car cela vous ouvre des portes vers un nouvel horizon.
Les portes qu’un « je ne sais pas » peut ouvrir
Cacher un doute que vous avez fonctionne plus ou moins comme une censure, la censure du doute, qui vous empêche non seulement de résoudre le problème, mais aussi d’en tirer des leçons. Être clair sur vos doutes ouvre la porte à l’émergence de nouvelles idées, quelque chose qui ne se produirait peut-être pas sans cette ouverture.
C’est ce qui arrive lors de la censure d’une opinion. Comme le soutient le philosophe britannique John Stuart Mill dans son ouvrage On Liberty (1859) :
« Ce qu’il y a de particulier dans le mal de faire taire l’expression d’une opinion, c’est qu’elle nuit à l’ensemble du genre humain. […] Si l’opinion est juste, ceux qui divergent sont privés de la possibilité d’échanger le mal contre le bien ; si elle est fausse, ils perdent, ce qui serait un bienfait presque aussi grand que cela, la perception claire et vive de la vérité qui serait produite par la collision du bien et du mal ».
Alors, exprimez vos doutes sans crainte. Le « je ne sais pas » n’a pas besoin d’être un monstre, il faut juste savoir s’en servir.
Les alternatives au « Je ne sais pas »
Il existe des moyens d’exprimer votre ignorance sur un sujet et, même ainsi, de contribuer à changer une situation. Essayez de commencer par changer votre approche. Remplacez un simple « je ne sais pas » par :
- « Je ne sais pas, mais je peux me renseigner » ;
- « Je ne sais pas, mais je vais travailler avec l’équipe pour le savoir » ;
- « Je ne sais pas, mais j’ai déjà traité quelque chose de similaire avant de faire X » ;
- « Je ne sais pas, mais nous pouvons essayer Y. »
Montrer de l’intérêt pour résoudre un problème et la volonté d’aller chercher des connaissances (ou de la main-d’œuvre) est ce qui fera toute la différence dans votre discours.
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