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<\/figure>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 puede decirnos la neurociencia <\/strong>sobre la confianza <\/strong>en las relaciones humanas <\/strong>?\nEl cerebro humano <\/strong>, ese \u00f3rgano asombrosamente poderoso, sigue siendo un misterio en muchos sentidos.\n La neurociencia <\/strong>nos est\u00e1 ayudando a ver m\u00e1s claramente c\u00f3mo nos relacionamos con la confianza<\/strong>.\nEntre otras cosas, dentro de las organizaciones, la calidad de las relaciones <\/strong>humanas depende en gran medida del nivel de confianza<\/strong>.\nUn estudio <\/strong>realizado en 2020 por Great Place To<\/a> Work demostr\u00f3 que las empresas con una s\u00f3lida cultura de la<\/strong> confianza rinden el doble, tienen un 50% menos de rotaci\u00f3n de personal, empleados m\u00e1s comprometidos y una mayor satisfacci\u00f3n de los clientes. Aqu\u00ed explicamos la importancia de la confianza seg\u00fan la neurociencia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan la teor\u00eda de 1960 del neurobi\u00f3logo Paul D. MacLean, nuestro cerebro est\u00e1 representado esquem\u00e1ticamente por 3 subpartes:<\/p>\n\n\n\n Aunque cada parte tiene su propia raz\u00f3n de ser y funciones distintas, lo cierto es que nuestros 3 cerebros funcionan extraordinariamente bien juntos.<\/p>\n\n\n\n Como seres sociales, hace tiempo que comprendemos el poder del grupo.\nLa uni\u00f3n nos asegura la supervivencia frente al peligro (cerebro reptiliano).\nLa confianza es un sentimiento inducido por el cerebro l\u00edmbico en el contexto de las relaciones humanas.\nProvoca la producci\u00f3n de oxitocina, un neurotransmisor conocido como la hormona del v\u00ednculo.\nEl sistema nervioso distribuye esta hormona por todo el cuerpo.\nDesde las primeras horas de nuestra vida, la confianza natural intr\u00ednseca al v\u00ednculo afectivo entre madre e hijo desencadena la producci\u00f3n de leche materna.\nEste proceso, llevado a cabo por nuestros 2 cerebros m\u00e1s antiguos, limita sin embargo nuestra capacidad para establecer v\u00ednculos afectivos. <\/p>\n\n\n\n Nuestro instinto es proteger a nuestro c\u00edrculo cercano de amigos y familiares.\nLa buena noticia es que el neoc\u00f3rtex tambi\u00e9n interviene analizando nuestro entorno a trav\u00e9s de nuestros sentidos, seg\u00fan su propia percepci\u00f3n.\nEntonces puede intentar ampliar el c\u00edrculo, consciente de que cuantos m\u00e1s aliados tengamos, m\u00e1s seguros estaremos de sobrevivir. <\/p>\n\n\n\n En el contexto profesional, ampliar el c\u00edrculo de personas en las que confiamos nos brinda la oportunidad de optimizar nuestra capacidad para alcanzar nuestros objetivos y, por tanto, nuestro rendimiento.\nPor el contrario, el miedo a ser rechazado por el grupo est\u00e1 provocado por el instinto primario de supervivencia inscrito en nuestra memoria ancestral.\nTenemos todas las de ganar con la cooperaci\u00f3n.\nEstablecer una relaci\u00f3n de confianza es, por tanto, un esfuerzo que se apoya en nuestra capacidad de empat\u00eda.\nEl principio de las neuronas espejo nos permite percibir las emociones de los dem\u00e1s y desarrollar una congruencia entre nuestro comportamiento verbal y paraverbal. <\/p>\n\n\n\n Sin embargo, este proceso de toma de conciencia por parte del cerebro consume mucha energ\u00eda.\nCuando el neoc\u00f3rtex (y en particular el prefrontal) ha consolidado los instintos del cerebro reptiliano, al tomar conciencia de su relaci\u00f3n con otra persona durante cierto tiempo, su satisfacci\u00f3n le lleva a reducir su atenci\u00f3n.\nAs\u00ed puede concentrar sus esfuerzos y su energ\u00eda en otras tareas.\nSe trata, pues, de un trabajo en equipo<\/a> de las 3 partes de nuestro cerebro: la confianza, esencial para nuestra supervivencia, puede ser instintiva, pero tambi\u00e9n consciente y, por tanto, desarrollada. <\/p>\n\n\n\n El ser humano s\u00f3lo existe a trav\u00e9s del entorno en el que se desenvuelve.\nLa visi\u00f3n sist\u00e9mica nos permite comprender c\u00f3mo interactuamos con nuestro entorno.\nNuestra percepci\u00f3n del mismo desencadena una representaci\u00f3n en nuestro cerebro, que a su vez desencadena reacciones emocionales y fisiol\u00f3gicas, que a su vez desencadenan nuestros pensamientos, lenguaje y comportamiento. <\/p>\n\n\n\n Esto repercute en nuestro entorno y en nuestras relaciones con los dem\u00e1s.\nEste c\u00edrculo vicioso o virtuoso se aplica del mismo modo a la confianza.\nLa confianza en uno<\/a> mismo<\/a>ayuda a desarrollar la confianza<\/a> que se da a los dem\u00e1s<\/a>, que a su vez alimenta la confianza que se recibe de los dem\u00e1s, que a su vez alimenta la confianza en uno mismo<\/a>… y as\u00ed sucesivamente. <\/p>\n\n\n\n Los sesgos cognitivos, que act\u00faan como filtros entre la realidad y nuestra interpretaci\u00f3n de ella, pueden llevarnos a tomar decisiones equivocadas.\nCuando se trata de confianza, elegir mal puede ser sin\u00f3nimo de decepci\u00f3n o incluso de traici\u00f3n.\nLa confianza ingenua o consolidada se rompe entonces, a menudo irremediablemente.\nDesarrollar la capacidad de confiar es un arte que hay que manejar con tacto si queremos permanecer en una zona de confianza sana: ni demasiada ni demasiado poca.\nEvitar la desconfianza o, por el contrario, la arrogancia es una habilidad que puede desarrollarse tomando conciencia de nuestros estados y de la forma en que percibimos a los dem\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n Gracias sobre todo a herramientas de coaching como el autoconocimiento, la autoestima y las relaciones interpersonales, podemos actuar sobre nuestro empoderamiento individual y nuestra confianza colectiva.\nAunque el cerebro prefiere lo que ya conoce y desconf\u00eda de lo que desconoce, su plasticidad abre la puerta a la posibilidad de crear nuevos surcos neuronales (sinapsis) y aprender a construir nuevas relaciones. relaciones de confianza<\/a> con los que nos rodean y que necesitamos que act\u00faen.<\/p>\n\n\n\n \u00abLas organizaciones ya no se construyen sobre la fuerza, sino sobre la confianza\u00bb. <\/em>Peter Drucker en El directivo<\/em> eficaz.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\udc49 si tienes curiosidad por poder medir el nivel de confianza<\/a> dentro de tu organizaci\u00f3n o para ti mismo, gracias a Startrust<\/a>, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros Asesores certificados de Startrust<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \ud83d\udc49 Si tienes curiosidad por saber m\u00e1s sobre la importancia de la confianza en la postura<\/a> directiva,<\/a> echa un vistazo a la charla de \u00c9ric Chabot, cofundador de Startrust.<\/p>\n\n\n\n Fuentes :<\/p>\n\n\n\n https:\/\/www.cairn.info\/revue-des-sciences-de-gestion-2009-5-page-61.htm<\/a><\/p>\n\n\n\nLa confianza seg\u00fan la neurociencia: \u00bfinstintiva o racional?<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n\n
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Confianza por instinto<\/h3>\n\n\n\n
Confianza racionalizada<\/h3>\n\n\n\n
Confianza: \u00bflas claves de un c\u00edrculo virtuoso o vicioso?<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nConfianza sana<\/h3>\n\n\n\n
Confianza en el coaching<\/h3>\n\n\n\n
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